Caso de Éxito: EcoQuintas
EcoQuintas llegó a Accesos buscando una solución puntual: automatizar el portón de sus condominios. Lo que encontró fue un socio estratégico capaz de resolver un desafío mucho más amplio: el control integral de quién ingresa y sale de cada propiedad, la gestión de residentes con propiedades en Airbnb, la reserva de amenidades y la eliminación de la dependencia de un guarda físico que no siempre estaba disponible.
La solución implementada por Accesos combinó automatización de portones y barreras vehiculares, terminales de control de acceso y el sistema TREA, una plataforma que permite a residentes y administración gestionar accesos, enviar invitaciones, reservar amenidades y generar reportes desde una aplicación móvil.
El resultado habla por sí solo: seis proyectos completados, dos más en implementación, aumento en la plusvalía de los terrenos y contratos de mantenimiento preventivo activos. Un caso de éxito para ambas empresas.
Resumen
Situación
EcoQuintas dependía de guardas físicos para controlar accesos, sin sistema centralizado para gestionar residentes, visitas o amenidades.
Solución
Implementación de portones automáticos, barreras, terminales y sistema TREA en seis condominios, con dos proyectos adicionales en curso.
Beneficios
Control de acceso autónomo, gestión remota desde app, aumento de plusvalía, mantenimiento preventivo y mejor experiencia para residentes.
¿Qué es EcoQuintas?
EcoQuintas es una empresa costarricense desarrolladora de proyectos de condominio que opera múltiples comunidades residenciales. Su modelo de negocio exige altos estándares de seguridad, control de acceso y servicios para residentes, incluyendo propiedades destinadas a alquiler por plataformas como Airbnb.
Es un sistema supercompleto, tanto para el cliente como para la administración del condominio. A través de la aplicación podemos enviar reportes, hacer invitaciones, enviar mensajes y reservar amenidades.
Karol Castro
EcoQuintas
¿Cuál era su situación inicial?
EcoQuintas enfrentaba uno de los desafíos más comunes en la administración de condominios: depender de un guarda físico para controlar el acceso, con la limitación de que este no siempre estaba disponible en el punto de entrada. Además, carecía de un sistema centralizado para gestionar quién ingresaba a cada propiedad, especialmente relevante dado que varios residentes destinan sus unidades a alquiler turístico a través de Airbnb. La reserva de amenidades y la comunicación con residentes también se manejaban sin herramientas adecuadas.
La solución
Accesos propuso y ejecutó una solución integral que fue más allá de la automatización de portones solicitada inicialmente. En cada condominio de EcoQuintas se implementaron portones automáticos, barreras vehiculares, terminales de control de acceso y el sistema TREA, una plataforma de gestión que permite a los residentes abrir accesos desde su celular, enviar invitaciones a visitas, reservar amenidades y recibir comunicados de la administración. Para condominios sin app, se instalaron botoneras físicas como alternativa. A la fecha suman seis proyectos completados y dos más en proceso de implementación, todos además con contrato de mantenimiento preventivo activo con Accesos.
«Claro que sí lo recomendaría (Accesos Automáticos), porque le facilita el acceso al cliente. A través de la aplicación podemos enviar reportes, hacer invitaciones, enviar mensajes, reservar amenidades. Entonces, es un sistema super completo, tanto para el cliente como para la administración del condominio.»
¿Qué beneficios han obtenido?
- Eliminación del guarda como único punto de control: El acceso opera de forma autónoma las 24 horas.
- Gestión remota para residentes: Apertura de portones, invitaciones y reservas desde la app TREA.
- Control granular de accesos: Registro de quién ingresa y sale de cada propiedad, clave para unidades en Airbnb.
- Aumento de plusvalía: Los terrenos de EcoQuintas han incrementado su valor como resultado de la infraestructura implementada.
- Administración eficiente: Reportes, mensajería y gestión de amenidades centralizados en una sola plataforma.
- Relación de largo plazo: Seis proyectos completados, dos en curso y mantenimiento preventivo continuo con Accesos.
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